AIP活用事例：ワークコラボレーションエージェント
ワークコラボレーションエージェントは、日常的なコラボレーションツールにAI駆動の自動化をもたらすことで、チームが複数のプラットフォームにまたがって業務を調整する方法を変革します。このインテリジェントエージェントは、Slack、Jira、Confluence、GitHubなどのエンタープライズコミュニケーションおよびプロジェクト管理システムとシームレスに統合し、チームがアプリケーション間を切り替えることなく、自然言語でのやり取りを通じてワークフローの自動化、情報共有、タスク実行を可能にします。
QueryPieのAIプラットフォーム（AIP）内で動作するワークコラボレーションエージェントは、Model Context Protocol（MCP）を活用して、エンタープライズセキュリティ基準を維持しながら多様なコラボレーションプラットフォームと接続します。チームは会話形式のコマンドを使用して、ステータス更新のリクエスト、チケットの作成、ミーティングのスケジュール、ドキュメントの共有、ワークフローのトリガーを実行できます。エージェントは異なるツール間の統一インターフェースとして機能し、コンテキストの切り替えを減らし、チームの生産性を加速させながら、すべてのアクションが認証され、承認され、完全に監査されることを保証します。
主な機能 :
- クロスプラットフォームワークフロー自動化
- Slackの会話からJiraチケットを作成し、Confluenceドキュメントを自動的に更新するなど、複数のツールにまたがるアクションを連鎖させます
- インテリジェントな情報検索
- 手動検索をすることなく、異なるプラットフォーム間でプロジェクトの更新情報、プルリクエストのステータス、ミーティングメモを見つけるようエージェントに依頼できます
- 自然言語によるタスク作成
- 複数のUIを操作する代わりに、シンプルな会話形式のリクエストでチケット作成、ミーティングのスケジュール、タスクの割り当てができます
- 自動通知とサマリー
- さまざまなコラボレーションツールから情報を集約したチーム更新情報、プロジェクトステータスレポート、日次ダイジェストを生成します
- セキュアな統合管理
- すべてのツール統合はエンタープライズ認証ポリシーに従い、エージェントアクションの包括的な監査証跡を維持します
この活用事例は、組織がセキュリティとガバナンスを維持しながら、チームコラボレーションの摩擦を排除できる方法を実証しています。開発チームはGitHub、Slack、AWSにまたがるDevOpsワークフローを自動化できます。プロジェクトマネージャーは手動のデータ入力なしに、JiraとConfluence間で更新を調整できます。サポートチームはSlackからチケットシステムへ即座に問題をエスカレーションできます。エージェントは管理オーバーヘッドを削減し、情報フローを加速させ、チームが日常的な調整タスクではなく高付加価値の業務に集中できるようにします。これらすべてが、自動化されたすべてのアクションが安全で、準拠しており、追跡可能であることを保証するガバナンスフレームワーク内で実現されます。