개인정보 처리방침

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수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사가 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

  1. 개인정보 수집항목
    • 서비스 이용 기록 : 서비스 이용 과정에서 기기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 컴퓨터 이름), IP주소, 쿠키, 방문일시, 이용 기록, 사용 통계 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  2. 개인정보 수집방법
    • 홈페이지 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담
    • 서비스 이용시 단말기에서 자동으로 저장되는 정보
    • 서비스 또는 기능 이용을 위해 사용자가 직접 입력하는 정보

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집된 이용자들의 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용하고 있습니다.

  1. 신규 서비스 개발, 정보 전달, 콘텐츠 제공, 마케팅 및 광고 등에 활용
  2. 서비스 이용 기록 및 통계 분석을 통한 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공
  3. 프라이버시 보호 및 안전한 서비스 이용환경 구축

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 파기하며, 더이상 보유하고 있지 아니합니다. 단, 회사는 관계 법령의 구체적인 조항에 따라 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 파기절차
    회사는 개인정보 수집 및 이용 목적의 달성, 개인정보의 보유 기간 종료 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기 합니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다.

  2. 파기방법
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 현재의 기술적, 경제적 수준에서 가능한 범위 내에서 재생할 수 없는 방법을 이용하여 삭제합니다.

개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 이행을 위해 서비스 제공에 있어서 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용개인정보 이용기간
Zendesk, Inc.고객지원 시스템 제공위탁계약 종료시까지
Google LLC서비스 사용 기록 및 통계 제공위탁계약 종료시까지
Smartsheet고객 데모요청 정보 제공위탁계약 종료시까지

개인정보의 제 3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자들의 사전 동의 없이는 목적 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 또는 법원의 요구가 있는 경우 등 기타 법령에서 제3자 제공을 허용하는 경우
  3. 회사가 제공하는 서비스를 통한 주문 및 결제 시 상담, 배송 등의 거래이행을 위하여 제3자에게 정보 제공이 필요한 경우

이용자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  1. 이용자가 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있으며, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
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  3. 회사는 이용자 또는 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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개인정보의 기술적/관리적 보호대책

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  1. 해킹, 컴퓨터 바이러스 등의 방지 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 이용자들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다 하고 있습니다. 최신 백신프로그램 이용으로 이용자의 개인정보가 누출되지 않도록 방지하고 있으며, 개인정보의 전송 시 암호화 통신 등을 통해 개인정보를 온전하게 보호합니다. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 승인 없는 접근을 통제하고 있으며, 더욱 향상된 보안성 확보를 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  2. 처리 직원의 최소화 및 보안 교육의 실시
    회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 개인정보 처리방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.

회사의 정보보호 노력

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  • 전자우편주소 : legal@chequer.io

    개인정보관리책임자

    • 성명 : Paul Hong
    • 직위 : 대표이사

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공고일자 : 2022년 01월 12일
시행일자 : 2022년 01월 19일

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