AIP 사용 사례: M365 AI 에이전트

2025년 10월 2일

M365 AI 에이전트 Microsoft 365 제품군에 대화형 자동화를 도입하여 직원들이 여러 인터페이스를 전환할 필요 없이 Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Excel에서 더 빠르게 작업할 수 있도록 지원합니다. 간단한 자연어만으로 사용자는 일상적인 업무 흐름 내에서 직접 이메일을 작성 및 분류하고, 회의를 예약 및 요약하며, 문서를 정리하고, 스프레드시트를 업데이트하고, 상태 보고서를 생성할 수 있습니다.

Model Context Protocol (MCP) 통합을 통해 QueryPie의 AI 플랫폼(AIP)에서 작동하는 이 에이전트는 Microsoft 365 서비스에 안전하게 연결되어 일관된 거버넌스로 다단계 워크플로우를 실행합니다. 단 한 번의 요청으로 Teams 회의록을 요약하고, 실행 항목을 생성하고, 관련 SharePoint 문서를 첨부하고, 이메일 또는 채널 게시물을 통해 업데이트를 배포할 수 있습니다. 관리자는 중앙 집중식 제어를 유지하고, 팀은 더 빠른 처리 속도와 적은 수동 작업의 혜택을 누릴 수 있습니다.

주요 기능은 다음과 같습니다:

  • 이메일 및 일정 자동화

    • 자연어 프롬프트를 통해 이메일 작성, 요약 및 분류, 회의 일정 예약, 후속 이메일 발송

  • 회의 지원

    • 의제 생성, 메모 및 결정 사항 기록, 실행 항목 추출, Teams 채널에 요약본 게시

  • 문서 및 지식 운영

    • 스마트 메타데이터 및 링크를 사용하여 SharePoint/OneDrive에서 파일 생성, 구성 및 업데이트

  • 스프레드시트 및 보고

    • Excel로 데이터 가져오기, 표 변환, 차트 생성, 정기 보고서 게시

  • 앱 간 오케스트레이션

    • Outlook, Teams, SharePoint, Excel 작업을 단일 대화형 워크플로우로 연결

이 사용 사례는 조직이 QueryPie AIP 내에서 중앙 집중식 거버넌스 및 감사 가능한 실행을 유지하면서 AI 에이전트를 통해 Microsoft 365 전반에 걸쳐 실질적인 일상 생산성을 어떻게 향상시킬 수 있는지 보여줍니다. 컨텍스트 전환을 줄이고, 커뮤니케이션 품질을 높이며, 보고 주기를 가속화할 수 있습니다.